Notre philosophie d’expédition : « Chez nous, pas de livraison « gratuite » répercutée artificiellement sur le prix des produits. Nous facturons les frais de port au juste prix pour encourager une logistique raisonnée et limiter l’empreinte carbone. »
Modes de Livraison
| Mode de livraison | Zone | Tarif | Délais | Impact |
| Livraison Locale Électrique | déja 18 villes éligibles dans le 34, bientôt plus ! | 3 € | 24 à 48h | 0 emission directe (100 % EV) |
| Point Relais (Click & Collect) | Montpellier ou Mèze | 0 € | Sur rdv | Bas carbone |
| Expédition Nationale | France métropolitaine | Prix coutant ! (prix exact payé à Mondial Relay) | 48 à 72h | Transporteur engagé |
Retours & SAV
- Délai : 14 jours pour changer d’avis à compter de la réception.
- Procédure : Prise de contact via le formulaire SAV ou par email pour obtenir l’accord de retour.
- Frais de retour : À la charge du client (sauf erreur de préparation ou produit défectueux), pour éviter le sur-stockage et les retours systématiques abusifs.